Ziel des Vorhabens KüSTE ist es, digitale und adaptive Methoden zu entwickeln, mittels derer das Erfahrungswissen in den Unternehmen gesichert und effizient weitergegeben werden kann. Es sollen anhand ausgewählter betrieblicher Fallbeispiele neue Möglichkeiten zur Erfassung und bedarfsgerechten Bereitstellung von Prozesswissen entstehen. Diese werden in ein arbeitswissenschaftliches Gesamtkonzept eingepasst, das die Förderung der individuellen Kreativität, die dezentrale Arbeitsausführung sowie Regionalspezifika und demografische Besonderheiten berücksichtigt.
Methodische Grundlage ist der Maximalnetzplan, eine an der Hochschule Wismar entwickelte Erweiterung der Netzplantechnik. Dieser ermöglicht es, Prozesswissen auch einschließlich von gewichteten Handlungsalternativen zu digitalisieren und damit numerisch auswertbar zu machen. Auch während der Nutzung erkannte Verbesserungen werden erfasst, so dass das Wissen ständig fortgeschrieben wird. Diese Methodik wird im Rahmen von KüSTE derart weiterentwickelt und in ein hardware- und softwarebasiertes Gesamtkonzept überführt, dass sie für den Einsatz in der betrieblichen Praxis mittelständischer Unternehmen geeignet ist. Das Hauptaugenmerk bei der Implementierung liegt dabei auf den individuellen Bedürfnissen der Mitarbeitenden, wie ihrer unterschiedlichen Technikaffinität und Vorerfahrungen, aber auch auf der Förderung ihrer Kreativität und Motivation. Dadurch kann der langjährig erworbene Wissensschatz um Produkte, Prozesse und Technologien in den Unternehmen erhalten und an verschiedenste Nutzer in unterschiedlichen Situationen weitergegeben werden.
Im Ergebnis steht ein modulares System zur Dokumentation, Fortschreibung und Weitergabe von Prozesswissen in KMU zur Verfügung. Die gewonnenen Erkenntnisse werden auch über das Projekt hinaus allen interessierten Unternehmen und Fachleuten zur Nutzung und Weiterführung angeboten; als betriebliche IT-Anwendung von den beteiligten Softwareentwicklern, in Form von Fortbildungen durch das Mittelstandsnetzwerk CIM und als Veröffentlichungen in einschlägigen Fachzeitschriften von den beteiligten Hochschulen.
